Integra
Oprogramowanie do zarządzania warsztatem
 
Integra 7 to program do obsługi serwisów i sklepów motoryzacyjnych, który posiada liczne funkcje branżowe odpowiadające praktycznym potrzebom firm motoryzacyjnych. System nie tylko poprawia organizację, ale również znacząco wpłynąć na zwiększenie dochodów danego serwisu. W skład systemu wchodzą moduły zapewniające szybki dostęp do danych serwisowo-naprawczych. Oprogramowanie charakteryzuje się nowoczesnym i ergonomicznym interfejsem, przez co umożliwia szybszą obsługę klientów. Szeroki zakres konfiguracji pozwala dostosować program do indywidualnych potrzeb danej firmy.Programy Integra 7 zintegrowano z m.in. katalogiem części zamiennych firmy Inter-Team. Dzięki temu bardzo usprawniono wyszukiwanie i zamawianie części zamiennych, natomiast elektroniczny import faktur i WZ-tek znacząco skrócił czas przyjmowania towaru do magazynu podczas dostaw. Integra 7 zawiera wiele gotowych danych związanych z branżą motoryzacyjną m.in. bazę 45 tysięcy pojazdów, czasy napraw (8,5 mln pozycji), słowniki usterek i usług, a także współpracuje z katalogami części i systemami serwisowymi. Ponadto można korzystać ze specjalnego modułu z graficznym interfejsem do szybkiego opisu uszkodzeń zewnętrznych. Inne funkcje usprawniające obsługę serwisu to m.in. . elektroniczny odczyt danych z dowodów rejestracyjnych umożliwia wystawienie zleceń napraw w ciągu kilkunastu sekund co znacznie skraca czas obsługi programu i zapewnia profesjonalną obsługę klienta.
 
Wspomniane wyżej funkcje CRM można wykorzystać do przypominania klientom o okresowych naprawach oraz o wymianie eksploatacyjnych części np. filtrów, oleju, świec, płynu hamulcowego, pasków, wycieraczek, opon, itp. Przypomnienia są wyświetlane przy otwieraniu zleceń oraz na liście CRM, która umożliwia grupowe wysyłanie do wielu klientów SMS-em w/w przypomnień. Funkcję powiadomień SMS można wykorzystać także do przekazania klientom innych ważnych informacji np. o zakupie nowego sprzętu i rozszerzeniu działalności lub aktualnych akcjach promocyjnych.
 
Główne funkcje programu Integra 7:
 
  • Integracja programu Integra 7 z katalogami części firmy Inter-Team, która obejmuje m.in. :
  • import elektronicznych faktur od dostawcy w trybie online, który znacznie skraca czas dostaw
  • wspólne menu do obsługi obu programów Integra 7 i Inter-Team Katalog
  • automatyczne wyszukiwanie części w katalogu, w przypadku ich braku w lokalnym magazynie sklepu lub serwisu, które umożliwia błyskawiczny dostęp do informacji o towarach „na zamówienie”
  • sprawdzanie dostępności części u dostawcy przy tworzeniu zamówień uzupełniających stan magazynu
  • uruchamianie Katalogu z wybranym w zleceniu pojazdem
  • wybieranie towarów w Katalogu do zlecenia naprawy oraz automatyczne tworzenie zamówienia
  • import z Katalogu cen, zamienników, kodów EAN, informacji o producencie, grupie i podgrupie towaru
  • elektroniczny odczyt danych z dowodów rejestracyjnych
  • funkcje CRM / SMS zapewniające biznesowe wsparcie działań serwisu pozwalających zwiększyć obroty, (przypomnienia o okresowych naprawach, wysyłanie grupowe wiad. SMS, wsparcie akcji promocyjnych)
  • wymiana danych z katalogami i systemami serwisowymi m.in.: TecDoc, Bosch ESI(tronic), AuDaConAIS, Inter Data, Autodata, VIVID Workshop)
  • terminarz napraw - umożliwiający planowanie pracy serwisu z wysyłaniem przypomnień do klientów poprzez wiadomości SMS
  • zlecenia i Kosztorysy do szybkiej i rzetelnej wyceny napraw, Historia serwisowa, Szybkie zlecenia dla usług typu wymiana oleju
  • kompleksowa obsługa magazynu (dok.: PZ, WZ, RW, PW, BO, MM, RI, AI)
  • funkcje RCPS (rejestr rzeczywistego czasu pracy serwisantów)
  • inne funkcje usprawniające codzienną pracę sklepów i serwisów samochodowych.
Pomimo wielu funkcji programu jego obsługa jest bardzo prosta, a optymalizacja mechanizmów systemu i bazy danych pozwoliła na pracę oprogramowania Integra 7 na starszych komputerach.
 
Firma Integra Software oferuje dodatkowe usługi:
 
  • Konfigurację i instalację programu Integra 7
  • Przeniesienie danych z poprzednio używanego programu
  • Szkolenie startowe z obsługi programu (online)

Bezpłatnie:
 
  • Integra Suport - roczne wsparcie techniczne po zakupie programu (hotline, pomoc zdalną, itp.)
  • Roczny abonament na aktualizacje oprogramowania
  • Program antywirusowy NOD32 (OEM 90 dni)
  • Udział w szkoleniu grupowym z obsługi oprogramowania Integra 7 
     
Dzięki modułowej budowie Integra oferuje zarówno proste i tanie programy dla mniejszych firm, jak i rozbudowane systemy przeznaczone dla bardziej wymagających klientów.
Integra Software zapewnia sprawne i szybkie wdrożenie programu wraz z przeniesieniem danych z poprzednio używanego systemu, a także szkolenia i wsparcie techniczne dla oferowanego oprogramowania. Rozwiązania marki Integra są stale aktualizowane na podstawie bieżących oczekiwań sklepów, serwisów i dystrybutorów części.
 
Dokładne informacje uzyskają Państwo od Opiekuna Handlowego lub w Dziale Współpracy z Warsztatami Inter-Team Sp. z o.o. pod nr tel. 022 506 06 34 lub 33. Możliwa jest również wizyta u Państwa przedstawiciela Inter-Team Sp z o.o. połączona z prezentacją możliwości oprogramowania i wyceną kosztów.